SIEMENS西门子鞍山PLC模块总代理商

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如果在微软 Windows XP版中文版本或韩文版本下安装STEP 7 V5.3，在安装伊始会出现错误信息："1324，说明在安装路径中含有非法字符。

　　5.当出现"NCM PC Manager is already installed"消息时，如何安装STEP 7 V5.4？

　　当PC上安装了SIMATIC WinCC V6时，STEP 7的安装会出现该消息并中止安装过程，此时必须卸载NCM PC软件。在控制面板中，打开"Software"对话框，选择"添加删除程序" 标签。选中"NCM PC Software"，然后单击 "Remove" 按钮执行卸载。在重新启动STEP 7安装程序之前，必须重启PC。

　　6.如何安装丢失的语言？

　　安装任何丢失的语言都是行不通的。为了找回丢失的语言，必须重新安装 STEP7。卸载和安装 STEP7 与任何选件包是独立的。这样，在安装 STEP7 时无需移除选件包。

　　如果已进行过多语言安装，建议无论如何都要重新安装选件包，因为在这种情况下选件包并没有与语言一起安装过。

　　如果在安装 STEP7 的过程中出现任何异常，建议卸载STEP7并重新安装

　　7.为什么安装STEP 7软件时会在起始画面处停止并且无法关闭？

　　原因1：可能执行了双重监控和 ELSA 显卡的"Deskman.exe" 程序。

　　解决办法：

　　若已安装软件工具，那么启动任务管理器，中止 "Deskman.exe" 任务。之后应该可以安装STEP 7。

　　原因:2：无PC管理员权限

　　注意：

　　要安装STEP 7，必须具有 Windows2000/XP/NT 的管理员权限。参见STEP 7自述文件相关信息，3.1章运行环境（用户权限）。

　　8.如果安装时STEP 7的选择窗口是空的，在此情况下，如何通过USB安装STEP 7？

　　复制STEP 7 CD的内容到硬盘中，并从硬盘启动安装。必须安装STEP 7软件光盘，因为在安装过程中，"Rasetup.log" 文件中会产生一列*.ssf条目。如果硬盘上的列表与新产生的列表不匹配，选择窗口将会是空的。

　　9.为什么当SIMATIC Manager 打开时，STEP 7软件会停止运行？

　　检查任务管理器中是否有程序状态信息。如果没有，STEP 7可能没有安装在推荐目录中。

　　解决办法：

　　卸载STEP 7 ，在默认的路径 [DRIVE]:\SIEMENS 下安装STEP 7和所有的S7软件包。

　　10.为什么不能使用特殊字符命名文件、文件夹和项目？

　　特殊字符一定不能用于文件、文件夹以及项目的命名，因为如果这样，在安装 SIMATIC 软件时 STEP7 的路径将不会被识别。同样要避免采用句点的名字，例如，“D:\Programs.\...".。更多有用的信息请参照文件 README.RTF 第 6.2 章节。

　　11.为什么某些软件产品在安装菜单中显示为灰色（例如，Step7、License Manager）？

　　SIMATIC软件安装时将检查计算机中已经安装的软件版本。例如，如果 STEP 7 V5.4 SP4已经安装到计算机里，那么它的安装文件将不能被选择并且变为灰色